Samsung, Care+ Hizmetini Güçlendirerek Yeniledi

Samsung, akıllı telefon kullanıcılarının en çok değer verdiği konulardan biri olan satış sonrası destek hizmetleri alanında önemli bir adım attı. Galaxy modelleri için sunulan Samsung Care+, genişletilmiş kapsamıyla daha güçlü bir koruma paketine dönüştü. Bu yeni hizmet, uzun vadeli kullanımda önemli faydalar sağlayacak gibi görünmektedir.

Yükselen cihaz fiyatları nedeniyle, kullanıcılar olası arızalar ve kazalar karşısında daha güvenilir çözümler arayışındalar. Samsung’un Care+ hizmetinde yaptığı güncelleme, teknik destek sağlamanın yanı sıra kullanım özgürlüğü açısından da önemli bir adım niteliği taşımaktadır.

Samsung Care+ Güncellemesi ile Neler Sunuyor?

Güncellenen Care+ paketi sayesinde Avrupa’da Galaxy telefon sahiplerine sınırsız kazaya bağlı onarım hizmeti sunulmaya başlandı. Telefonun düşmesi, çarpması veya sıvıyla temas etmesi gibi durumlarda kullanıcılar, Samsung yetkili servislerinde sınırsız onarımdan faydalanabilmektedir. Ayrıca hasarın türünden bağımsız olarak tek tip bir servis ücreti uygulanmaktadır.

Yenilenen sistem, yalnızca bir ülkeyle sınırlı olmayıp uluslararası onarım desteğini de Care+ kapsamına dahil etmektedir. Bu sayede Galaxy kullanıcıları, seyahatleri sırasında bile cihazlarını yetkili servislerde tamir ettirebilmektedir. Ayrıca standart garanti süresi sona erse bile cihaz, Care+ hizmeti aktif olduğu sürece garanti kapsamında kalmaya devam etmektedir.

Bunun yanı sıra kullanıcılar, Care+ için esnek ödeme seçeneklerinden faydalanabilmektedir. Aylık ödeme seçeneği 60 aya kadar uzatılabilirken, tek seferde iki yıla kadar peşin ödeme de yapılabilmektedir. Hırsızlık ve kayıp teminatı da isteğe bağlı olarak eklenerek kullanıcıların daha fazla güvende olmaları sağlanmaktadır. Samsung, bu adımla Galaxy telefon kullanıcılarına Avrupa’da daha kapsamlı ve kullanıcı dostu bir güvence ağı sunmayı hedeflemektedir.